Sobre o curso
- 40 Horas
- Educação Corporativa
MASP - Método de Análise e Solução de Problemas
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- Sem taxa de matrícula
- Noções de Qualidade;
- Conceito de Processo;
- Melhoria dos processos;
- MASP e o PDCA – Conceitos e Objetivo;
- MASP – Metodologia de Análise e Solução de Problemas;
- Ferramentas da Qualidade;
- Brainstorming;
- Fluxograma;
- Sistema GUT – Gravidade, Urgência e Tendência;
- Histograma;
- Gráfico de Pareto;
- Ishikawa;
- Técnica dos porque’s;
- Matriz QFD;
- 5w2h;
- Estratificação;
- Matriz de decisão/ Matriz básico;
- Ferramentas Complementares;
- Diagrama A3;
- FMEA – Análise de Modos de Falha;
- Diagrama de Dispersão;
- Verificação dos Resultados das ações (Acompanhamento, Monitoramento e Medições);
- Analise de Capacidade do Processo.
O objetivo principal do curso de MASP é capacitar os participantes a utilizar essa metodologia de forma eficaz na resolução de problemas complexos em suas organizações. O curso geralmente abrange os seguintes aspectos:
Compreensão do processo de análise de problemas: Os participantes aprendem a identificar, definir e delimitar corretamente um problema, além de entender a importância de uma análise detalhada para encontrar a causa raiz.
Aprendizado das ferramentas do MASP: São apresentadas diversas ferramentas de análise, como diagrama de Ishikawa (espinha de peixe), diagrama de Pareto, 5W2H, entre outras. Os participantes aprendem a aplicar essas ferramentas para identificar as causas do problema e priorizar as ações corretivas.
Desenvolvimento de habilidades de solução de problemas: Os participantes aprendem a formular hipóteses, coletar dados relevantes, realizar análises estatísticas quando necessário e testar soluções de forma sistemática.
Implementação de ações corretivas: O curso também aborda a importância da implementação efetiva das ações corretivas, incluindo o planejamento, acompanhamento e monitoramento das mudanças realizadas.
Ao concluir o curso de MASP, os participantes devem estar aptos a aplicar a metodologia em suas organizações, promovendo uma abordagem estruturada para resolver problemas, reduzir falhas, melhorar a qualidade dos processos e aumentar a eficiência operacional.
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