Sobre o curso
- 08 Horas
- Educação Corporativa
Gestão de Conflitos na Era Digital
Você será direcionado para o WhatsApp da nossa equipe comercial.
- Sem taxa de matrícula
Matriz
Objetivo
Carga Horária
Matriz
- Papel do líder na gestão de conflitos
- Interpretação de contextos
- Componentes do Conflito
- Conversas difíceis
- Técnicas de resolução de conflitos
Objetivo
Na gestão de conflitos será analisado os seus efeitos positivos e
negativos, neste curso você vai compreender o papel do líder na gestão
dos conflitos, Entender os conceitos e impactos dos conflitos,
Reconhecer formas de conflitos e contextos e também aprender técnicas
modernas de Gestão de conflitos, dentre elas a Negociação.
Carga Horária
8 Horas